Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ) to przede wszystkim lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, wraz z pielęgniarką i położną którzy działają w ramach publicznej ochrony zdrowia na podstawie umowy z NFZ.

To do lekarza POZ najpierw pacjent zgłasza się w razie choroby, na okresowe badania kontrolne oraz szczepienia. W praktyce POZ daje pacjentom możliwość skorzystania z szerokiego zakresu świadczeń zdrowotnych, leczniczych, profilaktycznych, diagnostycznych, pielęgnacyjnych czy rehabilitacyjnych, co pozwala na stałe kontrolowanie stanu zdrowia. Lekarz POZ jako specjalista pierwszego kontaktu przeprowadza wywiad i decyduje o dalszej drodze leczenia.

Aby zapewnić pacjentom jak najlepszą opiekę medyczną właśnie na poziomie opieki u lekarza pierwszego kontaktu wprowadzono opiekę koordynowaną. To model opieki nad pacjentami z chorobami przewlekłymi, realizowany w ramach POZ, a jego głównym celem jest zapewnienie pacjentowi pełnego wsparcia w jednym miejscu.

ABC PACJENTA - 20 czerwca 2026 r.