Adres i godziny pracy oddziału
ŁÓDZKI ODDZIAŁ WOJEWÓDZKI NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA
adres do korespondencji:
-
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58,
90-032 Łódź -
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
-
adres skrytki ePUAP: /g2s1or6i3h/SkrytkaESP
godziny pracy siedziby ŁOW NFZ w Łodzi:
-
od poniedziałku do piątku godz. 8.00 - 16.00
-
we wtorek godz. 8.00 - 16.00 sala obsługi, ul Targowa 35
Łódzki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia zaprasza na
Salę Obsługi Klientów
od 1 czerwca 2020 r. w nowej lokalizacji przy ul. Targowej 35 w Łodzi
ŁOW NFZ posiada w swoich zasobach kadrowych pracownika znającego język migowy.
Uwaga! Na sali obsługi obsługujemy w kolejności pobranych numerków. Wydawanie numerków kończy się 45 minut przed zamknięciem sali obsługi.
Sekretariat Dyrektora
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Informacja dla osób niepełnosprawnych: przy ul. Kopcińskiego 58 - podnośnik, pozostałe budynki nie mają barier architektonicznych.
Najważniejsze numery telefonów dla pacjentów
Bezpłatna infolinia 800 190 590
![]() |
Dzwoniąc pod numer 800 190 590 można dowiedzieć się m.in. jak uzyskać kartę EKUZ, jakie prawa przysługują osobie ubezpieczonej, gdzie znajduje się najbliższy szpital, w jaki sposób można zgłosić naruszenie praw pacjenta czy też jakich formalności należy dopełnić by skorzystać z leczenia uzdrowiskowego. |
Centrala Łódzkiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia
od poniedziałku do piątku od 8 do 16
42 275 40 30
Wydział Spraw Świadczeniobiorców
Dział Obsługi Świadczeniobiorców
ul. Targowa 35
faks: 42 275 40 61
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Dział Spraw Świadczeniobiorców
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 69
faks 42 275 41 89
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
-
42 275 41 65 - weryfikacja statusu ubezpieczenia zdrowotnego; e-WUŚ
-
42 275 41 66 - dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne
-
42 275 41 85 - transport daleki POZ
Dział Lecznictwa Uzdrowiskowego
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 69
faks 42 275 48 59
tel. 42 27-54-089, 42 27-54-083,
Wszelką korespondencję dotyczącą obsługi skierowań na leczenie uzdrowiskowe należy kierować pocztą.
Pytania ogólne dotyczące zasad potwierdzania skierowań na leczenie uzdrowiskowe prosimy kierować na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Wydział Współpracy Międzynarodowej
ul. Targowa 35,
90-043 Łódź
faks: 42 275 49 12
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
UWAGA: W sprawie wniosku o wydanie karty EKUZ prosimy o kontakt z Działem Komunikacji z Klientami w Wydziale Obsługi Klientów pod numerem: 42 275 40 35 lub za pośrednictwem e-maila
- Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - wnioski o turystyczną kartę EKUZ lub
- Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - wnioski o kartę EKUZ na podstawie A1
Sekcja Obsługi Dokumentów Unijnych
Zadania :
- rejestracja formularzy w celu uzyskania prawa do opieki medycznej w Polsce na podstawie ubezpieczenia posiadanego w innym państwie członkowskim UE/EFTA,
- wydawanie formularzy w celu potwierdzenia prawa do opieki medycznej w innym państwie członkowskim UE/EFTA na podstawie ubezpieczenia posiadanego w Polsce,
- ustalanie ustawodawstwa właściwego / podlegania ubezpieczeniu – w przypadku posiadania co najmniej dwóch tytułów do ubezpieczenia w różnych państwach członkowskich UE/EFTA.
- 42 275 40 12
- 42 275 41 83
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Sekcja ds. Refundacji i Leczenia Planowego
Zadania :
- zwrot kosztów w trybie dyrektywy transgranicznej,
- zwrot kosztów na podstawie EKUZ,
- zgoda na transport z miejsca hospitalizacji w UE/EFTA do miejsca dalszego leczenia w Polsce.
- 42 275 49 76
- 42 275 40 14
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Sekcja Rozliczeń Międzynarodowych
Zadania :
- rozliczanie kosztów rzeczywistych świadczeń opieki zdrowotnej udzielonych polskim ubezpieczonym na terenie innych państw członkowskich UE/EFTA,
- postępowania regresowe – dochodzenie roszczeń w przypadku skorzystania z EKUZ poza granicami kraju w sposób nieuprawniony.
- 42 275 48 22
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Wydział Świadczeń Opieki Zdrowotnej
ul. Targowa 35
90-043 Łódź
tel. 42 275 49 67
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Dział Kontraktowania i Monitorowania Umów Lecznictwa Stacjonarnego
tel. 42 275 49 59
Lecznictwo Stacjonarne
tel. 42 275 49 47
tel. 42 275 41 22
Ambulatoryjna opieka specjalistyczna
tel. 42 275 49 57
Ambulatoryjne świadczenia diagnostyczne kosztochłonne
tel. 42 275 41 93
Świadczenia kontraktowane odrębnie
tel. 42 275 41 93
Dział Portalu Potencjału Świadczeniodawców i Postępowań
tel. 42 275 48 81
tel. 42 275 41 54
tel. 42 275 48 84
Stomatologia
tel. 42 275 48 69
Rehabilitacja
tel. 42 275 49 09
Opieka długoterminowa
tel. 42 275 49 64
Podstawowa opieka zdrowotna
tel. 42 275 41 67
tel. 42 275 41 42
Psychiatria
tel. 42 275 49 69
Programy profilaktyczne
tel. 42 275 49 60
Zaopatrzenie w wyroby medyczne - rozliczanie umów
tel. 42 275 41 90
tel. 42 275 41 72
Wydział Gospodarki Lekami
ul. Targowa 35
90-043 Łódź
tel. 42 275 49 93
Wydział Ekonomiczno-Finansowy
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
tel. 42 275 49 21,
faks 42 275 40 53
Dział Obsługi Umów
tel. 42 275 49 70
tel. 42 275 49 77
Wydział Informatyki - Dział Aplikacji
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
tel. 42 275 49 88, 42 275 49 89, 42 275 49 83
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Wydział ds. Służb Mundurowych
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
tel. 42 275 48 54,
faks 42 275 48 59
Wydział Organizacyjny i Administracyjno - Gospodarczy
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
tel. 42 275 40 00
Wydział Prawny
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
tel. 42 275 40 00
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Wydział Spraw Pracowniczych
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
tel. 42 275 40 60, faks 42 275 48 88
Zespół Komunikacji Społecznej
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
tel. 42 275 40 10
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Delegatura w Piotrkowie Trybunalskim
al. Armii Krajowej 15 (wejście od ul. Szkolnej)
97-300 Piotrków Trybunalski
Godziny pracy delegatury:
- poniedziałek, środa, czwartek, piątek 8:00 -16:00
- wtorek 8:00 - 16.00
Kontakt:
- tel. 42 27 54 115 , faks 42 27 54 111
- e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Sala Obsługi Klienta:
-
zlecenia na zaopatrzenie w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze,
-
leczenie uzdrowiskowe,
-
recepty, umowy z lekarzami,
-
karty EKUZ,
-
eWUŚ,
-
dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne,
-
Internetowe Konto Pacjenta (IKP), potwierdzenie profilu zaufanego
Informacja dla osób niepełnosprawnych:
w budynku jest podjazd oraz inne udogodnienia dla niepełnosprawnych
Delegatura w Sieradzu
Jana Pawła II 3
98-200 Sieradz
Godziny pracy delegatury
Godziny pracy delegatury: 8:00 -16:00
Kontakt:
- Sekretariat: 42 275 41 30, fax 42 275 40 34
- e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Sala Obsługi Klienta
EKUZ, eWUŚ: 42 275 41 28
Zlecenia na zaopatrzenie ortopedyczne: 42 275 41 29
-
zlecenia na zaopatrzenie w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze,
-
leczenie uzdrowiskowe,
-
recepty, umowy z lekarzami,
-
karty EKUZ,
-
eWUŚ,
-
dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne,
-
Internetowe Konto Pacjenta (IKP), potwierdzenie profilu zaufanego
Informacja dla osób niepełnosprawnych:
budynek dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych (podjazd, winda).
Delegatura w Skierniewicach
ul. Jagiellońska 29
96-100 Skierniewice
Godziny pracy delegatury
Godziny pracy delegatury: 8:00 -16:00
Kontakt:
- Sekretariat – pokój nr 1, parter
- tel. 42 275 41 35, faks 46 834 15 89
- e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Sala Obsługi Klienta – pokój nr 8, parter
-
zlecenia na zaopatrzenie w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze,
-
leczenie uzdrowiskowe,
-
recepty, umowy z lekarzami,
-
karty EKUZ,
-
eWUŚ,
-
dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne,
-
Internetowe Konto Pacjenta (IKP), potwierdzenie profilu zaufanego
tel. 42 275 41 25, 42 275 41 24
Informacja dla osób niepełnosprawnych:
wejście do budynku wyposażone jest w podjazd dla niepełnosprawnych.